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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD.

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en un fichero automatizado de nombre: CLIENTES, cuyo responsable es distribucionesqueguay.es, con NIF/CIF: 04592414G (VAT ID Number: ES04592414G), en adelante. Fichero inscrito en el Registro General de Protección de datos.

La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de información relativa a los productos y servicios comercializados por Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes.

En todo momento, el cliente tiene derecho a acceder, cancelar o rectificarlos en distribucionesqueguay.es o en info@distribucionesqueguay.es.

 

TERMINOS LEGALES

PARA AGILIZAR EL PROCESO DE ENVÍO, NOS ENVÍA COMPROBANTE DE PAGO AL e-MAIL: info@distribucionesqueguay.es (sólo si elige el método de pago de ingreso/transferencia bancaria, indicándonos su número de pedido o su nombre).

Titular (Holder): ÁNGEL EMILIO DELGADO CABALLERO

Nº de Cuenta BBVA: 0182 1044 89 0201653620

IBAN: ES08 0182 1044 8902 0165 3620
BIC/SWIFT: BBVAESMMXXX

 

Envíos a ESPAÑA (Península):

-Los gastos de envío serán GRATIS para pedidos igual o superiores a 100 € (netos).

-Pedidos inferiores a 100 € (netos) los gastos de envío serían de  6 € (i.v.a. incluído), en concepto de embalaje y manipulación.

-NO HAY PEDIDO MÍNIMO.

 

Envíos a Islas Baleares:

-Los gastos de envío serán GRATIS para pedidos igual o superiores a 300 € (netos).

-Pedidos inferiores a 300 € (netos) los gastos de envío serían de 20  (i.v.a. incluído), en concepto de embalaje y manipulación.

-NO HAY PEDIDO MÍNIMO.

 

Envíos a Islas Canarias:

-Los gastos de envío serán GRATIS para pedidos igual o superiores a 400 € (netos).

-Pedidos inferiores a 400 € (netos) los gastos de envío serían de 30 €, en concepto de DUA de Exportación (el despacho de importación e impuestos locales son a cargo del receptor/importador).

-NO HAY PEDIDO MÍNIMO.

 

Envíos a Ceuta y Melilla:

-Los gasto de envío serán GRATIS para pedidos igual o superiores a 500 € (netos).

-Pedidos inferiores a 500 € (netos) los gastos de envío serían de 50 €, en concepto de DUA de Exportación (el despacho de importación e impuestos locales son a cargo del receptor/importador).

-NO HAY PEDIDO MÍNIMO.

 

 

Para envíos INTERNACIONALES (International Shipping):

 

IMPORT COSTS ARE BY THE BUYER FOR ZONES C, D AND F.

LOS GASTOS DE IMPORTACIÓN SON POR PARTE DEL COMPRADOR, PARA LAS ZONAS C, D y F.

 

Zona A: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza.

Zona A: Gastos de envío 27,99 €, GRATIS pedidos igual o superior a 300 .

 

Zona B: Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Noruega, República Eslovaca, Rumanía y Suecia.

Zona B: Gastos de envío 67 €, GRATIS pedidos igual o superior a 750 €.

 

Zona C: China, Brasil, Australia, Chile, Israel, Rusia (only to the capital), Afganistán, Argentina, Bolivia, Colombia, Guatemala, Honduras, Perú, Paragüay, Puerto Rico, Qatar, República Dominicana, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Venezuela, Ucrania, Uruguay, Ecuador y Panamá.

Zona C: 5 Kg. (210 €), 10 Kg. (220 €), 15 Kg. (270), 20 Kg. (320 €), 25 Kg. (365 €), 30 Kg. (415 €).

 

Zona D: EE.UU. y México.

Zona D: 5 Kg. (116 €), 10 Kg. (126 €), 15 Kg. (149 €), 20 Kg. (173 €), 30 Kg.(220 €).

 

Zona E: Portugal.

Zona E: Gastos de envío 7,99 €, GRATIS pedidos igual o superior a 150 €.

 

 

Zona F: Andorra.

Zona F: Gastos de envío 40 €, GRATIS pedidos igual o superior a 500 €.

 

 

 

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-La entrega de los pedidos se realizará a la mayor brevedad posible tras la comprobación del pago, normalmente para España (Península) 24-48 horas y para los envíos a Islas Baleares 3 ó 4 días. Los pedidos realizados por el método Transferencia Bancaria, deberán adjuntar si lo desea, para agilizar el proceso de envío, comprobante de pago al e-mail: info@distribucionesqueguay.es (una vez recibida la transferencia o el comprobante de pago, se procederá a su preparación).

-Los pedidos realizados por el método ingreso/transferencia bancaria, una vez realizados, tendrá 3 días naturales para el pago, pasado este tiempo se procederá a la cancelación de dicho pedido.

-Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo, con posterioridad a la recepción de un pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle, y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas. La remisión de confirmación automática no validad condiciones de precio erróneas. En caso de cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Sin su expresa conformidad a las condiciones de precio correctas, no se procederá a dar curso al envío.

-No nos responsabilizamos por los retrasos en las entregas debidos a causas de fuerza mayor y/o otras causas fuera del control.                                                                                                       

2. Precios:

Se entienda por unidades y euros. Los precios de venta podrán ser modificados sin previo aviso, siéndoles modificados a la mayor brevedad posible. Los precios reflejados en nuestros productos son de uso exclusivo de nuestra tienda online. independientemente  de los que hay en nuestra tienda física.

3. Impuestos:

A cargo del comprador.

:

La devolución de cualquier producto defectuoso debe ser notificada en un plazo no superior a 7 días laborables, a través del e-mail: info@distribucionesqueguay.es.

Deberá seleccionar en tipo de asistencia requerida la opción INCIDENCIAS. En el campo de texto tendrá que indicar nº pedido, referencia del producto y desperfecto que presenta. Se recomienda adjuntar foto del producto defectuoso para evitar demoras en la resolución de la incidencia. No se aceptará en nuestros almacenes ninguna devolución de mercancía que no haya sido confirmada previamente por distribucionesqueguay. En cualquier caso, recuerde que para poder devolver el producto defectuoso debe conservar en perfecto estado el embalaje y todo lo que acompaña al producto. 

Consejos :Si cuando recibe la mercancía observa que el embalaje está roto o aboyado, o que el precinto ha sido manipulado, es recomendable que al firmar la nota de entrega del transporte escriba  la frase “AVERIA”.

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